Polityka dotycząca plików cookies
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka dotycząca plików cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w sklepie internetowym Elioriraroth, działającym pod adresem internetowym sklepu.
Na potrzeby niniejszej Polityki określenia „Elioriraroth”, „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do podmiotu prowadzącego sklep internetowy i odpowiedzialnego za jego funkcjonowanie.
Pliki cookies oraz podobne technologie mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania sklepu, utrzymania bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień użytkownika, obsługi koszyka i procesu zakupowego, prowadzenia analiz oraz realizacji działań marketingowych, jeżeli takie działania wymagają uprzedniej zgody użytkownika.
I. Nie wszystkie pliki cookies mają taki sam charakter. Technologie niezbędne do świadczenia żądanej przez użytkownika usługi mogą być stosowane bez odrębnej zgody, jeżeli ich wykorzystanie jest rzeczywiście konieczne do działania określonej funkcji.
II. Pliki cookies oraz podobne technologie, które nie są niezbędne do działania sklepu, są stosowane zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi zgody użytkownika.
III. Zakres i sposób wykorzystywania poszczególnych technologii może zależeć od konfiguracji sklepu, używanych narzędzi technicznych oraz funkcji dostępnych w danym momencie.
2. Czym są pliki cookies
Pliki cookies są niewielkimi informacjami tekstowymi zapisywanymi lub odczytywanymi na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Cookies mogą umożliwiać rozpoznanie urządzenia użytkownika podczas kolejnych wizyt, zachowanie określonych ustawień lub wykonanie określonych operacji technicznych.
I. Cookies sesyjne są wykorzystywane przez ograniczony czas i co do zasady pozostają aktywne do zakończenia sesji przeglądania lub do momentu określonego przez mechanizm, który je wykorzystuje.
II. Cookies trwałe mogą pozostawać zapisane na urządzeniu użytkownika przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
III. Podobne technologie mogą obejmować między innymi znaczniki pikselowe, identyfikatory urządzeń, skrypty, lokalne mechanizmy przechowywania danych lub inne technologie umożliwiające zapisywanie albo uzyskiwanie dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika.
3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
W zależności od sposobu konfiguracji sklepu oraz wykorzystywanych usług możemy stosować następujące kategorie plików cookies.
I. Cookies niezbędne
Cookies niezbędne są wykorzystywane w zakresie koniecznym do prawidłowego funkcjonowania podstawowych elementów sklepu.
Mogą one wspierać między innymi utrzymanie sesji, działanie koszyka, realizację procesu zakupowego, bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, prawidłowe działanie formularzy, obsługę procesu płatności oraz techniczne działanie strony.
Ze względu na ich charakter niektóre z tych technologii mogą być stosowane bez uprzedniej zgody, jeżeli są rzeczywiście niezbędne do wykonania funkcji żądanej przez użytkownika lub zapewnienia działania usługi.
II. Cookies funkcjonalne
Cookies funkcjonalne mogą służyć do zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika oraz poprawy wygody korzystania ze sklepu.
Mogą one dotyczyć między innymi preferowanego sposobu wyświetlania strony, ustawień językowych lub innych wybranych przez użytkownika parametrów.
Jeżeli wykorzystanie określonego mechanizmu nie jest konieczne do świadczenia podstawowej funkcji sklepu, jego aktywacja może wymagać uprzedniej zgody użytkownika.
III. Cookies analityczne
Cookies analityczne mogą być wykorzystywane do analizowania sposobu korzystania ze sklepu.
Mogą one umożliwiać uzyskanie informacji dotyczących między innymi liczby odwiedzin, źródeł ruchu, odwiedzanych podstron, sposobu poruszania się po stronie, czasu korzystania ze strony oraz występowania problemów technicznych.
Analityczne mechanizmy wymagające zgody użytkownika nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem odpowiedniej zgody.
IV. Cookies marketingowe
Cookies marketingowe oraz podobne technologie mogą służyć do pomiaru skuteczności kampanii, dopasowania treści reklamowych, ograniczenia wielokrotnego wyświetlania określonych reklam oraz analizowania aktywności użytkownika w celach marketingowych.
Technologie marketingowe wymagające zgody są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
4. Cele wykorzystywania cookies
Pliki cookies oraz podobne technologie mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
I. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego;
II. obsługi koszyka oraz procesu składania i realizacji zamówień;
III. zapewnienia bezpieczeństwa sklepu oraz ochrony przed nadużyciami;
IV. zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji użytkownika;
V. zapewnienia prawidłowego działania formularzy oraz innych funkcji dostępnych w sklepie;
VI. analizowania ruchu oraz sposobu korzystania ze sklepu;
VII. wykrywania błędów i problemów technicznych;
VIII. oceny skuteczności działań informacyjnych lub marketingowych;
IX. dostosowania określonych treści lub komunikatów do zainteresowań użytkownika, jeżeli jest to oparte na odpowiedniej zgodzie;
X. zapewnienia prawidłowego działania zewnętrznych usług technicznych wykorzystywanych przez sklep.
Zakres wykorzystywania określonego mechanizmu powinien odpowiadać jego rzeczywistemu celowi i być ograniczony do zakresu potrzebnego do jego realizacji.
5. Zgoda na wykorzystywanie opcjonalnych cookies
W przypadku technologii wymagających zgody użytkownik powinien mieć możliwość dokonania świadomego wyboru przed ich uruchomieniem.
Mechanizm zgody stosowany w sklepie może umożliwiać użytkownikowi zaakceptowanie wszystkich opcjonalnych kategorii, odrzucenie opcjonalnych kategorii lub dokonanie wyboru według poszczególnych kategorii.
I. Zgoda na opcjonalne cookies nie powinna być domyślnie zaznaczona.
II. Brak zgody na opcjonalne cookies nie powinien powodować pozbawienia użytkownika dostępu do podstawowych funkcji sklepu, o ile określona funkcja nie wymaga technicznie danej technologii.
III. Samo dalsze przeglądanie strony, przewijanie strony, zamknięcie komunikatu lub brak działania użytkownika nie powinny być traktowane jako wyraźna zgoda na opcjonalne technologie.
IV. Użytkownik powinien mieć możliwość dokonania wyboru w sposób równie przejrzysty jak w przypadku udzielenia zgody.
6. Zarządzanie zgodami i wycofanie zgody
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia dotyczące opcjonalnych cookies lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.
Możliwość zmiany ustawień powinna być dostępna za pośrednictwem mechanizmu zarządzania preferencjami cookies udostępnionego w sklepie.
I. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania lub wykorzystywania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem na podstawie ważnej zgody.
II. Po wycofaniu zgody odpowiednie opcjonalne technologie powinny zostać zablokowane w zakresie przewidzianym przez zastosowany mechanizm zarządzania zgodami.
III. Jeżeli określone cookies zostały już zapisane na urządzeniu użytkownika, ich usunięcie może wymagać dodatkowego działania technicznego albo usunięcia ich przez użytkownika za pomocą ustawień przeglądarki.
IV. Wycofanie zgody powinno być możliwe bez konieczności kontaktowania się z obsługą sklepu.
7. Pliki cookies podmiotów trzecich
W ramach funkcjonowania sklepu mogą być wykorzystywane technologie dostarczane przez zewnętrznych dostawców usług.
Mogą to być w szczególności dostawcy infrastruktury sklepu internetowego, narzędzi analitycznych, płatności, bezpieczeństwa, obsługi klienta, marketingu, reklamy lub innych usług technicznych.
I. Zakres stosowanych usług zewnętrznych może zmieniać się w zależności od aktualnej konfiguracji sklepu.
II. Zewnętrzni dostawcy mogą stosować własne technologie na zasadach określonych w ich własnych dokumentach dotyczących prywatności i cookies.
III. Jeżeli określona technologia podmiotu trzeciego wymaga zgody użytkownika, nie powinna zostać uruchomiona przed uzyskaniem odpowiedniej zgody.
IV. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez poszczególnych dostawców mogą być dostępne również w ich własnych politykach prywatności.
8. Shopify i technologie wykorzystywane przez sklep
Sklep Elioriraroth może korzystać z infrastruktury i funkcji technicznych platformy Shopify oraz usług z nią powiązanych.
Technologie wykorzystywane przez Shopify mogą wspierać między innymi funkcjonowanie sklepu, bezpieczeństwo, koszyk, proces zakupowy, płatności, obsługę sesji oraz inne funkcje techniczne.
W zależności od konfiguracji sklepu oraz zainstalowanych aplikacji mogą być również wykorzystywane dodatkowe technologie dostarczane przez podmioty trzecie.
I. Rzeczywisty zakres wykorzystywanych technologii zależy od aktualnej konfiguracji sklepu.
II. Instalacja lub aktywacja dodatkowej aplikacji może powodować zastosowanie dodatkowych mechanizmów cookies lub podobnych technologii.
III. W przypadku zmian technicznych konfiguracja cookies może zostać odpowiednio zaktualizowana.
9. Cookies a dane osobowe
Informacje związane z cookies nie zawsze stanowią dane osobowe. W określonych sytuacjach mogą jednak zostać powiązane z użytkownikiem, urządzeniem lub innymi informacjami umożliwiającymi identyfikację osoby.
W przypadku gdy informacje pozyskiwane za pomocą cookies stanowią dane osobowe, są one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z zasadami wynikającymi z RODO.
I. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów przetwarzania, podstaw prawnych, odbiorców danych, okresów przechowywania oraz praw użytkownika znajdują się w naszej Polityka prywatności.
II. W przypadku technologii wymagających zgody podstawą przetwarzania może być zgoda użytkownika, jeżeli jest ona wymagana przez właściwe przepisy.
III. W przypadku technologii niezbędnych podstawa ich stosowania może wynikać z konieczności zapewnienia działania usługi lub realizacji funkcji żądanej przez użytkownika.
10. Okres przechowywania cookies
Okres przechowywania poszczególnych plików cookies zależy od ich rodzaju, funkcji, dostawcy oraz konfiguracji technicznej.
I. Cookies sesyjne mogą zostać usunięte po zakończeniu sesji lub zamknięciu przeglądarki, zgodnie z ich konfiguracją.
II. Cookies trwałe mogą pozostać na urządzeniu przez określony czas ustalony przez ich dostawcę lub do momentu ich usunięcia.
III. Okres przechowywania informacji związanych z udzieloną zgodą może być ustalany przez zastosowany mechanizm zarządzania zgodami.
IV. Rzeczywisty czas działania konkretnego pliku cookie może być uzależniony od konfiguracji technicznej sklepu i może ulec zmianie w przypadku zmiany dostawcy lub narzędzia.
11. Zarządzanie cookies za pomocą przeglądarki
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Przeglądarka może umożliwiać blokowanie określonych cookies, usuwanie wcześniej zapisanych plików, ograniczenie ich przechowywania lub wyświetlanie komunikatów dotyczących zapisywania cookies.
I. Ograniczenie wszystkich cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu.
II. W szczególności może to dotyczyć koszyka, procesu zakupowego, zapamiętywania ustawień lub innych funkcji wymagających określonych mechanizmów technicznych.
III. Ustawienia przeglądarki nie zawsze zastępują mechanizm zarządzania zgodami stosowany przez sklep, dlatego zalecamy korzystanie również z dostępnych w sklepie ustawień prywatności.
12. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę informacji związanych z korzystaniem ze sklepu przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
I. Zakres stosowanych środków bezpieczeństwa może zależeć od charakteru przetwarzanych informacji oraz wykorzystywanych technologii.
II. Dostęp do informacji może być ograniczony do osób lub podmiotów, które potrzebują go w związku z wykonywaniem określonych zadań.
III. W przypadku korzystania z usług podmiotów zewnętrznych bezpieczeństwo danych może również zależeć od zabezpieczeń stosowanych przez tych dostawców.
13. Zmiany Polityki dotyczącej plików cookies
Niniejsza Polityka dotycząca plików cookies może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu sklepu, wykorzystywanych technologiach, usługach zewnętrznych, wymaganiach prawnych lub sposobach wykorzystywania cookies.
I. Aktualna wersja Polityki dotyczącej plików cookies jest udostępniana w sklepie internetowym.
II. W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu wykorzystywania cookies lub mechanizmu zgody informacje mogą zostać przedstawione użytkownikowi w odpowiedni sposób za pośrednictwem sklepu.
III. Użytkownik powinien zapoznać się z aktualną wersją niniejszej Polityki przed dalszym korzystaniem ze sklepu, jeżeli została ona zmieniona w sposób mający znaczenie dla jego prywatności.
14. Powiązane informacje i dokumenty
Informacje dotyczące cookies należy odczytywać łącznie z innymi dokumentami obowiązującymi w sklepie.
I. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityka prywatności.
II. Informacje dotyczące zasad sprzedaży znajdują się w Ogólne warunki sprzedaży.
III. Informacje dotyczące płatności znajdują się w Polityka płatności.
IV. Informacje dotyczące dostawy znajdują się w Polityka wysyłki.
V. Informacje dotyczące zwrotów i refundacji znajdują się w Polityka zwrotów i refundacji.
VI. Informacje dotyczące prawa odstąpienia znajdują się w Prawo odstąpienia.
VII. Informacje dotyczące anulowania zamówienia znajdują się w Polityka anulowania zamówień.
VIII. Informacje dotyczące podmiotu prowadzącego sklep znajdują się w Nota prawna.
15. Kontakt
W sprawach dotyczących plików cookies, ustawień prywatności lub wykorzystywania podobnych technologii użytkownik może skontaktować się z nami.
I. Nazwa marki: Elioriraroth
II. Adres kontaktowy: 6-23-27 Shiraitodai, Fuchū, Tokio 183-0011, Japonia
III. Telefon: +81 90-1823-9879
IV. Adres e-mail: hello@elioriraroth.com
V. Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych użytkownik może również zapoznać się z informacjami zawartymi w Polityka prywatności.
16. Zalecane informacje na stronie sklepu
Dla zapewnienia spójności informacji publikowanych w sklepie oraz prawidłowego działania mechanizmu zgód zalecamy, aby rzeczywista konfiguracja techniczna sklepu odpowiadała treści niniejszej Polityki.
I. Baner cookies powinien jasno informować o stosowaniu cookies oraz o celu wykorzystywania technologii, których zastosowanie wymaga zgody.
II. Użytkownik powinien mieć możliwość odrzucenia opcjonalnych cookies bez konieczności udzielania zgody na ich wykorzystanie.
III. Opcjonalne kategorie cookies nie powinny być domyślnie aktywowane.
IV. Mechanizm zarządzania zgodami powinien umożliwiać późniejszą zmianę lub wycofanie zgody.
V. Nazwy i kategorie przedstawione w banerze cookies powinny odpowiadać rzeczywistym technologiom wykorzystywanym przez sklep.
VI. Jeżeli sklep korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych, remarketingowych, pikseli lub podobnych technologii, ich rzeczywiste wykorzystanie powinno zostać odpowiednio odzwierciedlone w mechanizmie zgód oraz dokumentacji dotyczącej prywatności.
VII. Nie należy deklarować korzystania z konkretnego narzędzia, jeżeli nie jest ono faktycznie zainstalowane lub aktywne w sklepie.
VIII. W przypadku zmiany aplikacji Shopify, dostawcy analityki, narzędzia marketingowego lub sposobu realizacji płatności konfiguracja cookies oraz odpowiednie informacje powinny zostać zweryfikowane i w razie potrzeby zaktualizowane.
IX. Szczegółowe informacje o sposobie przetwarzania danych osobowych należy zawsze sprawdzać w Polityka prywatności.
X. W sprawach związanych z zasadami sprzedaży należy zapoznać się z Ogólne warunki sprzedaży.