Warunki świadczenia usług
Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Elioriraroth, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz korzystania z praw przysługujących konsumentom.
Sklep internetowy Elioriraroth umożliwia składanie zamówień online, dokonywanie płatności elektronicznych oraz dostarczanie zamówionych produktów na adres wskazany przez kupującego.
Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do zamówień składanych za pośrednictwem sklepu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa oraz szczególnych warunków dotyczących danego produktu lub usługi.
I. Przed złożeniem zamówienia kupujący powinien zapoznać się z niniejszymi Ogólnymi warunkami sprzedaży oraz informacjami dotyczącymi produktu, ceny, płatności, dostawy, anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji i reklamacji.
II. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityka prywatności, natomiast informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.
III. W przypadku konsumentów postanowienia niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży nie wyłączają ani nie ograniczają praw przyznanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
1. Podmiot prowadzący sklep i zakres usług
Sklep internetowy działa pod marką Elioriraroth.
I. Dane identyfikacyjne podmiotu prowadzącego sprzedaż, w tym pełna nazwa prawna przedsiębiorcy, adres oraz pozostałe wymagane dane identyfikacyjne, powinny być dostępne w Nota prawna.
II. Adres kontaktowy sklepu: 6-23-27 Shiraitodai, Fuchū, Tokio 183-0011, Japonia.
III. Kontakt z obsługą klienta jest możliwy pod numerem telefonu +81 90-1823-9879 oraz pod adresem e-mail hello@elioriraroth.com.
IV. Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 CET.
V. Informacje dotyczące charakteru działalności i marki znajdują się również na stronie O nas, a informacje kontaktowe są dostępne na stronie Kontakt.
2. Konto użytkownika i korzystanie ze sklepu
Korzystanie ze sklepu może odbywać się bez zakładania konta, chyba że określona funkcjonalność wymaga utworzenia konta użytkownika.
I. Użytkownik zobowiązany jest podawać informacje prawidłowe, kompletne i aktualne w zakresie niezbędnym do korzystania ze sklepu oraz realizacji zamówienia.
II. Jeżeli użytkownik posiada konto, powinien chronić dane umożliwiające dostęp do konta oraz nie udostępniać ich osobom nieuprawnionym.
III. Sklep powinien być wykorzystywany zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa, zasadami bezpieczeństwa oraz prawami innych osób.
IV. Zabronione jest podejmowanie działań mających na celu zakłócenie działania sklepu, naruszenie jego bezpieczeństwa, ingerowanie w jego strukturę techniczną lub uzyskanie nieuprawnionego dostępu do danych.
V. W przypadku oczywistych błędów technicznych lub omyłek w prezentowanych informacjach, w szczególności dotyczących ceny lub dostępności produktu, możemy skontaktować się z kupującym przed realizacją zamówienia w celu wyjaśnienia sytuacji.
3. Produkty, informacje o produktach i dostępność
Produkty oferowane w sklepie są prezentowane wraz z informacjami pozwalającymi konsumentowi na podjęcie świadomej decyzji zakupowej.
I. Informacje o produkcie mogą obejmować w szczególności jego nazwę, rodzaj, właściwości, rozmiar, materiał, funkcjonalność, przeznaczenie oraz inne istotne informacje dotyczące produktu.
II. Zdjęcia produktów mają charakter informacyjny. Możliwe są niewielkie różnice w odwzorowaniu kolorów wynikające między innymi z ustawień ekranu, oświetlenia lub parametrów urządzenia użytkownika.
III. Informacje prezentowane na stronie nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia ustawowych praw konsumenta dotyczących zgodności towaru z umową.
IV. Dostępność produktu może ulec zmianie. Sama informacja o dostępności nie stanowi gwarancji utrzymania określonego poziomu zapasów do chwili prawidłowego zakończenia procesu zamówienia.
V. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że jego realizacja nie jest możliwa z powodu braku dostępności produktu, skontaktujemy się z kupującym i poinformujemy go o dostępnych rozwiązaniach, w tym o możliwości zwrotu zapłaconej kwoty, jeżeli będzie to wymagane.
4. Ceny, promocje i informacje dotyczące płatności
Cena produktu jest prezentowana przy produkcie oraz w podsumowaniu zamówienia przed jego ostatecznym złożeniem.
I. Przed zawarciem umowy kupujący otrzymuje informację o całkowitej kwocie należnej z tytułu zamówienia, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
II. Jeżeli sprzedaż lub reklama informuje o obniżeniu ceny, promocji, wyprzedaży lub innej obniżce, stosujemy zasady dotyczące informowania o najniższej cenie obowiązującej w okresie 30 dni przed zastosowaniem obniżki, jeżeli przepisy wymagają takiej informacji.
III. Informacja o obniżonej cenie nie może być interpretowana jako gwarancja określonego poziomu oszczędności, jeżeli informacja ta nie wynika z rzeczywistej ceny odniesienia zgodnej z obowiązującymi przepisami.
IV. Informacje o cenach i promocjach prezentowane w reklamach, na stronach produktów oraz w procesie zakupowym powinny być spójne z informacjami przedstawionymi przed zawarciem umowy.
V. W przypadku produktów lub ofert objętych szczególnymi zasadami cenowymi informacje o tych zasadach są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.
5. Składanie zamówień
Zamówienie jest składane poprzez wybranie produktu, dodanie go do koszyka, podanie wymaganych informacji, wybranie dostępnej metody dostawy i płatności oraz wykonanie czynności kończącej proces zakupowy.
I. Przed ostatecznym złożeniem zamówienia kupujący może sprawdzić wybrane produkty, ilość produktów, dane dostawy, wybraną metodę płatności oraz całkowitą kwotę należną.
II. Kupujący powinien sprawdzić poprawność danych przed zatwierdzeniem zamówienia, w szczególności adresu dostawy, adresu e-mail oraz danych kontaktowych.
III. Złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty oznacza wyrażenie woli zawarcia umowy na warunkach przedstawionych w procesie zakupowym.
IV. Po prawidłowym złożeniu zamówienia wysyłane jest potwierdzenie na podany przez kupującego adres e-mail.
V. Potwierdzenie zamówienia może zawierać między innymi numer zamówienia, dane dotyczące produktów, cenę, metodę płatności, dane dostawy oraz informacje potrzebne do realizacji zamówienia.
6. Płatności
Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.
I. Jeżeli wybrana metoda płatności wymaga wcześniejszego opłacenia zamówienia, realizacja zamówienia może rozpocząć się po prawidłowym potwierdzeniu płatności.
II. Płatność kartą może być realizowana przy użyciu obsługiwanych kart, w tym American Express, Discover, JCB, Mastercard oraz VISA, o ile dana metoda jest dostępna podczas składania zamówienia.
III. W przypadku odrzucenia płatności, przerwania procesu płatności lub braku potwierdzenia transakcji możemy poprosić kupującego o ponowienie płatności lub skontaktowanie się z nami w celu wyjaśnienia statusu transakcji.
IV. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych metod płatności znajdują się w Polityka płatności.
7. Dostawa i realizacja zamówienia
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze.
Standardowy czas transportu wynosi zazwyczaj 5–8 dni roboczych.
Przewidywany łączny czas realizacji i dostawy wynosi zazwyczaj 6–11 dni roboczych, licząc od prawidłowego przyjęcia zamówienia do realizacji, z zastrzeżeniem okoliczności niezależnych od sprzedawcy oraz informacji przedstawionych przy konkretnym produkcie lub zamówieniu.
I. Jeżeli dla konkretnego produktu lub zamówienia obowiązuje inny termin, właściwy termin lub przewidywany termin dostawy zostanie wskazany podczas procesu zakupowego lub w informacji dotyczącej produktu.
II. Szczegółowe informacje dotyczące metod dostawy, kosztów dostawy, obszarów dostawy, śledzenia przesyłek oraz innych kwestii transportowych znajdują się w Polityka wysyłki.
III. Podane terminy mają charakter przewidywany, chyba że w danym przypadku został wyraźnie wskazany termin wiążący.
IV. Jeżeli opóźnienie w dostawie powoduje powstanie ustawowych praw konsumenta, prawa te pozostają nienaruszone.
8. Anulowanie zamówienia
Standardowa możliwość anulowania zamówienia bez korzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy jest dostępna w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia, pod warunkiem że zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki.
I. W celu anulowania zamówienia należy skontaktować się z nami pod adresem hello@elioriraroth.com lub pod numerem telefonu +81 90-1823-9879 i podać numer zamówienia oraz dane umożliwiające jego identyfikację.
II. Jeżeli zamówienie zostało już przekazane do wysyłki lub upłynął wskazany okres 48 godzin, standardowe anulowanie może nie być możliwe.
III. Brak możliwości skorzystania ze standardowego anulowania nie ogranicza ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
IV. Szczegółowe zasady anulowania zamówień znajdują się w Polityka anulowania zamówień.
9. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy
Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
I. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego towaru termin 14 dni rozpoczyna się od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik otrzyma towar.
II. W przypadku umowy obejmującej wiele towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach, w szczególności od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części.
III. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
IV. Konsument, który odstąpił od umowy, powinien odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od umowy, chyba że przepisy przewidują wyjątek.
V. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu wykonania prawa odstąpienia znajdują się w Prawo odstąpienia.
10. Zwrot towaru i koszty odesłania
W przypadku ustawowego odstąpienia od umowy konsument co do zasady ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że zgodnie z obowiązującymi przepisami koszty te ponosi sprzedawca lub sprzedawca zobowiązał się do ich poniesienia.
I. W przypadku standardowych przesyłek koszt zwrotu zależy między innymi od przewoźnika, rozmiaru, masy i miejsca nadania przesyłki.
II. W przypadku towarów, których ze względu na ich charakter nie można odesłać zwykłą przesyłką pocztową, przed zawarciem umowy udostępniamy informację o przewidywanym koszcie zwrotu.
III. Dla dużych lub ponadgabarytowych przesyłek orientacyjny koszt zwrotu może wynosić około 50–150 PLN, przy czym rzeczywisty koszt może być wyższy lub niższy w zależności od wymiarów, masy, przewoźnika, miejsca nadania oraz wybranej usługi transportowej.
IV. Powyższa kwota ma charakter orientacyjny i nie stanowi gwarantowanej ceny usługi przewozowej.
V. Jeżeli przepisy wymagają poniesienia kosztów zwrotu przez sprzedawcę, postanowienia dotyczące obciążenia konsumenta kosztami zwrotu nie mają zastosowania.
11. Dodatkowy 35-dniowy okres zwrotu
Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia oferujemy dodatkową możliwość zwrotu lub wymiany produktu w terminie 35 dni od dnia otrzymania produktu przez kupującego.
I. Dodatkowy 35-dniowy okres jest dobrowolnym uprawnieniem oferowanym przez Elioriraroth i nie zastępuje ani nie ogranicza ustawowego 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy.
II. Dodatkowy zwrot lub wymiana mogą podlegać warunkom określonym w Polityka zwrotów i refundacji.
III. Jeżeli warunki dodatkowego zwrotu są korzystniejsze lub odmienne od ustawowych zasad odstąpienia, stosuje się zasady właściwe dla wybranego trybu zwrotu.
IV. W przypadku rozbieżności między dobrowolnym programem dodatkowego zwrotu a bezwzględnie obowiązującymi prawami konsumenta pierwszeństwo mają prawa wynikające z przepisów prawa.
12. Refundacja
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy dokonamy zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.
I. Zwrot obejmuje płatności otrzymane od konsumenta, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego przez nas, w zakresie wymaganym przez prawo.
II. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu, z zastrzeżeniem ustawowego prawa do wstrzymania się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
III. Refundacja jest co do zasady dokonywana przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument podczas pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.
IV. W przypadku płatności kartą refundacja może zostać skierowana na rachunek powiązany z kartą wykorzystaną podczas płatności.
V. Po rozpoczęciu refundacji przewidywany czas zaksięgowania środków wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze, jednak rzeczywisty czas zaksięgowania może zależeć od banku, operatora płatności lub instytucji obsługującej kartę.
VI. Szczegółowe zasady zwrotów i refundacji znajdują się w Polityka zwrotów i refundacji.
13. Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
W przypadku sprzedaży konsumentom sprzedawca ponosi ustawową odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
I. W odniesieniu do nowych towarów odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu braku zgodności towaru z umową trwa co do zasady 2 lata od dnia wydania towaru konsumentowi.
II. Towar powinien odpowiadać w szczególności opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności uzgodnionej w umowie oraz posiadać cechy wymagane przez obowiązujące przepisy.
III. W przypadku braku zgodności towaru z umową konsument może w pierwszej kolejności żądać doprowadzenia towaru do zgodności z umową poprzez jego naprawę albo wymianę, zgodnie z warunkami określonymi w przepisach prawa.
IV. Naprawa lub wymiana są dokonywane bezpłatnie dla konsumenta, w szczególności bez obciążania go kosztami transportu, robocizny lub materiałów, w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
V. Jeżeli spełnione zostaną ustawowe przesłanki do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, konsument może skorzystać z tych środków ochrony prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
VI. Konsument może w szczególności żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy, jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe, wymagają nadmiernych kosztów, nie zostały wykonane w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności, brak zgodności występuje pomimo podjętej próby naprawy lub wymiany albo zachodzą inne przesłanki przewidziane prawem.
VII. Jeżeli przepisy przyznają konsumentowi prawo odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności towaru z umową, zwrot towaru następuje na koszt sprzedawcy na zasadach przewidzianych przez prawo.
14. Reklamacje
Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową można składać w sposób umożliwiający identyfikację zamówienia i zgłaszanego problemu.
I. W reklamacji zalecane jest opisanie stwierdzonej niezgodności, wskazanie daty jej ujawnienia oraz określenie żądania konsumenta, jeżeli konsument chce wskazać konkretne ustawowe rozwiązanie.
II. Konsument nie musi przedstawiać paragonu jako jedynego dowodu zakupu, jeżeli istnieją inne wiarygodne sposoby wykazania zawarcia umowy.
III. W przypadku reklamacji dotyczącej niezgodności towaru z umową koszty naprawy lub wymiany oraz koszty transportu ponosi sprzedawca w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
IV. Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli przepisy przewidują taki termin.
V. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie może powodować skutki określone w przepisach prawa.
VI. Szczegółowe informacje dotyczące reklamacji znajdują się w Polityka zwrotów i refundacji.
15. Gwarancja
Jeżeli dla konkretnego produktu została udzielona gwarancja, jej warunki mogą być określone w dokumencie gwarancyjnym lub informacji dołączonej do produktu.
I. Gwarancja ma charakter dobrowolny i nie ogranicza ustawowych praw konsumenta z tytułu braku zgodności towaru z umową.
II. Jeżeli gwarancja jest udzielona, jej warunki powinny określać między innymi zakres ochrony, gwaranta oraz sposób skorzystania z gwarancji.
III. Konsument może korzystać z ustawowych środków ochrony prawnej niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji.
16. Ochrona konsumenta i zakaz ograniczania praw ustawowych
Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży są interpretowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
I. Żadne postanowienie niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży nie ma na celu wyłączenia lub ograniczenia praw konsumenta, których nie można skutecznie wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów.
II. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniem niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży a bezwzględnie obowiązującym przepisem prawa pierwszeństwo ma właściwy przepis prawa.
III. Postanowienie uznane za nieważne lub nieskuteczne nie wpływa na ważność pozostałych postanowień, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
17. Prywatność i ochrona danych osobowych
Dane osobowe przekazywane podczas korzystania ze sklepu są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO/GDPR, w zakresie mającym zastosowanie.
I. Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, organizacji dostawy, obsługi zwrotów i reklamacji, kontaktu z klientem, zapewnienia bezpieczeństwa oraz wykonania obowiązków prawnych.
II. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, podstaw prawnych przetwarzania, odbiorców danych, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityka prywatności.
III. Informacje dotyczące plików cookies oraz podobnych technologii znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.
18. Treści, prawa własności intelektualnej i materiały sklepu
Treści dostępne w sklepie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, układ stron, oznaczenia, opisy produktów oraz materiały przygotowane na potrzeby Elioriraroth, mogą podlegać ochronie na podstawie właściwych przepisów.
I. Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego nie należy kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać materiałów sklepu poza zakresem dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
II. Zakup produktu nie oznacza nabycia praw własności intelektualnej do materiałów wykorzystywanych w sklepie.
III. Jeżeli określone materiały są udostępniane na podstawie odrębnej licencji lub innych warunków, zastosowanie mogą mieć dodatkowe zasady wskazane przy tych materiałach.
19. Odpowiedzialność
Dokładamy odpowiednich starań, aby informacje dostępne w sklepie były aktualne, jasne i przydatne dla kupującego.
I. Nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w którym takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.
II. Nie odpowiadamy za skutki podania przez kupującego nieprawidłowych lub nieaktualnych danych, jeżeli nieprawidłowość tych danych uniemożliwiła lub istotnie utrudniła realizację zamówienia.
III. Przerwy techniczne, awarie systemów lub inne zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą sprzedawcy mogą czasowo wpływać na dostępność sklepu, przy czym nie wpływa to na ustawowe prawa konsumenta.
IV. Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów, jeżeli są wymagane, są udostępniane w sposób właściwy dla danego produktu.
20. Zmiany Ogólnych warunków sprzedaży
Możemy aktualizować niniejsze Ogólne warunki sprzedaży w celu odzwierciedlenia zmian w funkcjonowaniu sklepu, oferowanych funkcjonalnościach, sposobach płatności, dostawie lub obowiązujących przepisach.
I. Zmiany nie wpływają na prawa i obowiązki wynikające z umów zawartych przed wejściem zmian w życie, chyba że obowiązujące przepisy wymagają innego rozwiązania.
II. Aktualna wersja Ogólnych warunków sprzedaży jest udostępniana w sklepie w sposób umożliwiający użytkownikowi zapoznanie się z jej treścią przed złożeniem zamówienia.
III. W przypadku istotnych zmian możemy poinformować użytkowników w sposób odpowiedni do charakteru zmian i dostępnych funkcjonalności sklepu.
21. Rozwiązywanie sporów
W przypadku pytań, problemów lub sporów dotyczących zamówienia zachęcamy do wcześniejszego bezpośredniego kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta.
I. Konsument zachowuje wszystkie prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
II. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się właściwe przepisy prawa, z uwzględnieniem ochrony przyznanej konsumentowi przez przepisy bezwzględnie obowiązujące.
III. W przypadku transgranicznej sprzedaży konsumenckiej wybór prawa właściwego nie może pozbawiać konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli przepisy te mają zastosowanie.
22. Kontakt
W sprawach dotyczących zamówień, produktów, płatności, dostawy, anulowania, zwrotów, reklamacji lub refundacji można skontaktować się z nami.
I. Nazwa marki: Elioriraroth
II. Adres kontaktowy: 6-23-27 Shiraitodai, Fuchū, Tokio 183-0011, Japonia
III. Telefon: +81 90-1823-9879
IV. Adres e-mail: hello@elioriraroth.com
V. Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
VI. W wiadomości dotyczącej konkretnego zamówienia zalecamy podanie numeru zamówienia oraz adresu e-mail wykorzystanego podczas zakupu, aby umożliwić sprawną identyfikację sprawy.
23. Dokumenty i informacje powiązane
W celu uzyskania pełnych informacji dotyczących zakupów, płatności, dostawy, zwrotów, prywatności i praw konsumenta należy zapoznać się również z następującymi dokumentami dostępnymi w sklepie:
II. Polityka zwrotów i refundacji
III. Polityka anulowania zamówień
VI. Polityka dotycząca plików cookies
VII. Prawo odstąpienia
VIII. Polityka płatności
IX. Nota prawna
X. O nas
XI. Kontakt